Privacy e Trasparenza

Politica sulla Privacy

Informazioni dettagliate sulla raccolta e utilizzo dei dati personali e cookie.

Raccolta Dati

La tua privacy è una nostra priorità e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Nella nostra privacy policy, ti informiamo su come raccogliamo e gestiamo le tue informazioni quando utilizzi il nostro sito di e-commerce. Raccogliamo dati personali, come il tuo nome, indirizzo e-mail e numero di telefono, per fornirti un servizio personalizzato e sicuro. Inoltre, trattiamo informazioni relative ai metodi di pagamento per garantire transazioni agevoli e protette. Assicuriamo il trattamento dei dati in conformità con le normative vigenti, e non condivideremo mai le tue informazioni con terze parti senza il tuo consenso esplicito. Utilizzando il nostro sito, confermi di essere a conoscenza e di accettare le modalità di raccolta e protezione dei dati così come descritto nella nostra politica.

Utilizzo Dati

La presente privacy policy illustra le modalità di raccolta, utilizzo e protezione delle informazioni personali degli utenti del nostro sito di e-commerce. Il titolare del trattamento dei dati è Stefano Schinigoi, con sede in via Baldo degli Ubaldi 131, contattabile via email all'indirizzo dastefanoal131dibaldo@gmail.com . Raccogliamo diverse categorie di dati personali durante l'uso del nostro sito, che includono dati di identificazione come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono. Inoltre, raccogliamo dati di fatturazione e spedizione, quali indirizzo, codice fiscale o partita IVA, e dati di pagamento, che comprendono il numero di carta di credito/debito e IBAN. Ci impegniamo a garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni degli utenti.

La presente informativa sulla privacy e sui cookie ha lo scopo di tutelare la tua riservatezza mentre utilizzi il nostro sito, dastefanoal131dibaldo. Raccogliamo dati personali come nome, cognome, email, indirizzo e numero di telefono per facilitare la registrazione e il processo di acquisto. Inoltre, raccogliamo informazioni relative ai pagamenti e ai dati di navigazione, come l'indirizzo IP e il tipo di dispositivo utilizzato, per migliorare la tua esperienza sul nostro e-commerce. I dati vengono utilizzati esclusivamente per gestire gli ordini e ottimizzare i servizi offerti. Ti assicuriamo che i tuoi dati sono protetti e non verranno condivisi con terze parti senza il tuo consenso. Per ulteriori dettagli, ti invitiamo a consultare l'intera informativa sulla privacy e i cookie.

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Politica di Resi e Rimborsi

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 24 ore senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine per un reso di uno o piu articoli di un ordine è di 48 ore dalla data in cui hai ricevuto la merce o dalla data in cui un terzo da te designato, diverso dal corriere, ha preso possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di annullamento / reso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione chiara.

Puoi comunicarci la tua decisione via e-mail all'indirizzo: dastefanoal131dibaldo@gmail.com

in caso di annullamento ti rimborseremo emettendo una gift card che potrai spendere all'interno del nostro sito in un'unica soluzione.

per i resi ti rimborseremo sempre tramite gift card o provvederemo al riinvio entro e non oltre 30 giorni dal giorno in cui riceveremo la merce restituita.

Condizioni per i resi:

Affinché la merce sia idonea per il reso, assicurati che:

• La merce sia stata acquistata nelle ultime 48 ore

• La merce sia nella confezione originale

I seguenti articoli non possono essere restituiti:

• Fornitura di beni realizzati su misura o chiaramente personalizzati

• Fornitura di beni che, per loro natura, non possono essere restituiti, come quelli soggetti a rapido deterioramento o con data di scadenza scaduta

• Fornitura di beni non idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o igiene, se aperti dopo la consegna

• Fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano inscindibilmente mescolati con altri articoli

Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni sopra indicate, a nostra esclusiva discrezione.

Restituzione della merce

Se desideri restituire la merce, sarai responsabile dei costi e del rischio della spedizione. Gli articoli devono essere inviati al seguente indirizzo:

Via Baldo degli Ubaldi 131, 00167 Roma

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merce danneggiata o persa durante la spedizione di ritorno. Per questo motivo, ti consigliamo di utilizzare un servizio postale assicurato e tracciabile. Non possiamo emettere un rimborso senza aver effettivamente ricevuto la merce o senza una prova di avvenuta consegna del reso.

Regali

• Se la merce è stata contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto ed è stata spedita direttamente a te, riceverai un credito regalo pari al valore del reso. Una volta ricevuto il prodotto restituito, ti verrà inviato un buono regalo.

• Se la merce non era contrassegnata come regalo o il donatore ha fatto spedire l'ordine a sé stesso per consegnartelo in un secondo momento, il rimborso verrà effettuato al donatore del regalo.

Se hai domande sulla nostra Politica di Resi e Rimborsi, contattaci via e-mail all'indirizzo: dastefanoal131dibaldo@gmail.com

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